{"id":30,"date":"2018-04-28T04:08:56","date_gmt":"2018-04-28T04:08:56","guid":{"rendered":"http:\/\/new.drolshammer.net\/german\/?page_id=30"},"modified":"2023-06-05T16:55:20","modified_gmt":"2023-06-05T14:55:20","slug":"issue-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/drolshammer.net\/german\/issue-management\/","title":{"rendered":"Issue Management"},"content":{"rendered":"
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Strategische Rechtsberatung orientiert sich an Prozessen und Issues. Das Issues Management erm\u00f6glicht einen integrativen, internationalen und interdisziplin\u00e4ren Umgang mit der Probleml\u00f6sung.<\/span><\/p>\n

One example: Reputation Management<\/h2>\n

Als Beispiel eines solchen Arbeitsfeldes und Teilbereich des Issuemanagements diene das Reputation Management, mit dem ich mich mit Professor Walter von Wartburg seit meiner Wiederkehr aus Cambridge im Sommer 1999 besch\u00e4ftigte und das den guten Ruf von Unternehmen als Kernwert und Erfolgsfaktor in den Mittelpunkt setzt. Es geht um folgendes:<\/p>\n

Mit der Globalisierung, der Konvergenz der Kommunikationstechnologien, der Mediatisierung und der verst\u00e4rkten internationalen rechtlichen Exponiertheit steigt das Bed\u00fcrfnis des Top Managements, die Wahrnehmungen und Erwartungen an die Schl\u00fcsselpersonen und an die Unternehmung professionell zu handhaben. Nicht erf\u00fcllte Erwartungen und Wahrnehmungen werden im heutigen Umfeld sehr schnell zu \u2013 negativen \u2013 \u201eRealit\u00e4ten\u201c.<\/p>\n

Das Risikomanagement f\u00fcr Unternehmen und Organisationen betrifft heute nicht nur finanzielle und materielle Fragen. Immer h\u00e4ufiger zeigt sich, dass es genauso um die Erhaltung von bedeutenden Werten wie den guten Ruf von Firmen, Organisationen, Namen und Marken geht. Bei der Bewertung von Firmen durch Finanzanalysten spielt der Ruf \u2013 die Corporate Reputation \u2013 einer Firma neben der zahlenm\u00e4ssigen Beurteilung eine zunehmend wesentliche Rolle.<\/p>\n

Unternehmensbewerter erw\u00e4hnen dabei den Markenwert, Corporate Citizenship und die Beziehung zu den wichtigsten Interessengruppen, was alles in allem in einem \u201eGoodwillfaktor\u201c, der \u00fcber die traditionelle Bewertung eines Unternehmens hinausgeht, zusammengefasst wird.<\/p>\n

Mehrere Analysten sprechen sich heute f\u00fcr einen anerkannten \u201eReputation Value Index\u201c aus, der erlauben w\u00fcrde, \u00fcber die Exponiertheit einer Unternehmensreputation vergleichend und rational zu entscheiden. Die Reputation des Top Managements und des Unternehmens wird mehr und mehr zu einem entscheidenden Glied in der Wertekette.<\/p>\n

Corporate Reputation Management umfasst die kommunikative\/rechtliche Seite eines modernen, ganzheitlichen Managements, das in Richtung Nachhaltigkeit (Sustainability) und Business Excellence geht. Mit Corporate Reputation Management werden m\u00f6gliche Problemfelder (und nat\u00fcrlich auch besondere Chancen) der \u00f6ffentlichen Meinung fr\u00fchzeitig erkannt (Issue Management) und durch vorbeugende Kommunikationsstrategien (Perception Management) positiv bew\u00e4ltigt oder zumindest in ihren Folgen rechtzeitig einged\u00e4mmt (Exposure Management) oder die Schadenfelder aktiv bearbeitet (Crisis Management).<\/p>\n

Die Vernachl\u00e4ssigung des Faktors Reputation kann F\u00fchrungsgremien l\u00e4hmen und ein Unternehmen finanziell f\u00fcr lange Zeit schw\u00e4chen. Mangelt es an einer korrekten Lage-Beurteilung des Managements, so entwickelt sich rasch ein Vertrauensschwund mit entsprechenden wirtschaftlichen Folgen: Kapitalgeber \u201esteigen\u201c aus, Mitarbeiterleistungen und Qualit\u00e4t sinken, Kunden wandern ab, Lieferan-ten und Vertriebspartner ziehen sich zur\u00fcck \u2013 und last but not least politische Instanzen versuchen, k\u00fcnftiges Fehlverhalten durch zus\u00e4tzliche Regulation einzud\u00e4mmen.<\/p>\n

Ich bin in diesen Bereichen mit ausgewiesenen Spezialisten vernetzt, die im Verbund oder alleine eine Reihe von Dienstleistungen anbieten; so etwa Dienstleistungen im Bereich strategischer und operativer Massnahmen zum Aufbau, zur Verbesserung und Sicherung des guten Rufs von Unternehmen und Produktmarken. Auftraggeber sind CEO’s und Verwaltungsr\u00e4te, die das herk\u00f6mmliche Risk Management f\u00fcr ihre Firma oder ihre Organisation zeitgem\u00e4ss breiter abst\u00fctzen. Die Dienstleistungen zielen auf die Abdeckung jener Bed\u00fcrfnisse ab, die durch eine vermehrte Exponiertheit des Top Managements, der Unternehmen, der Produktemarken und der starken Beeinflussung der ver\u00f6ffentlichten und \u00f6ffentlichen Meinung entstehen. Die Reputation des obersten Managements, des Unternehmens und seiner „Marke“ beeinflusst immer st\u00e4rker die Bewertung eines Unternehmens im Kapitalmarkt, das Image und die Kundenpr\u00e4ferenz f\u00fcr die Produkte.Dienstleistungen zur Vermeidung bzw. Behandlung kritischer Situationen und im Umgang mit \u00f6ffentlicher Kritik.<\/p>\n

Ich habe vor allem Expertenwissen im Bereich Recht und Reputation und allgemein zu Recht und Kommunikation entwickelt, dieses Expertenwissen in ein erweitertes Issue Management eingef\u00fchrt und als wichtigen Bestandteil einer Strategischen Rechtsberatung etablierten.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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